PHarmacovigilance
GAZPAC Calédonie S.A.S est un établissement pharmaceutique qui dispose des statuts fabricant, d’exploitant et de distributeur de produits pharmaceutiques pour son activité médicale.
Répondant aux exigences réglementaires, l’ensemble des opérations liées à cette activité est sous le contrôle de pharmaciens, garants de la qualité pharmaceutique des gaz fabriqués par GAZPAC, dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication, ainsi que garant des Bonnes Pratiques de Distribution pour son activité logistique .
Toute survenue d'effet indésirable potentiel ou avéré après avoir utilisé un gaz médical doit être communiqué à Gazpac, qu’il soit ou non mentionné dans la notice, le résumé des Caractéristiques du Produit ou les Mentions légales.
En cas d'évènements indésirables ou de réclamation sur la qualité ou le produit en lui-même, merci d'en informer les pharmaciens de GAZPAC Calédonie par l’un des moyens suivants :
- Par e-mail à : anais.mourey@gazpac.com et/ou myriam.balme@gazpac.com et qualite@gazpac.com.
- Par téléphone au numéro d’astreinte pharmaceutique : 78.15.51
Notre Département Qualité est ouvert du lundi au vendredi de 6H30 à 15H30. En dehors des heures d’ouverture et pour toute demande urgente, nous vous recommandons de privilégier le contact par téléphone sur le numéro d’astreinte.
Si cette ligne téléphonique est temporairement indisponible ou occupée, merci de contacter les Pharmaciens sur leurs mobiles : 98 82 80 (Anaïs Mourey) ou 72.11.11 (Myriam Balme).